Обмен и возврат

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 19.01.1998 №55 швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные, постельное белье, нижнее белье) включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат обмену и возврату на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.

К швейным и трикотажным изделиям по ГОСТу-17037-85 относятся бельевые изделия - швейные или трикотажные изделия для создания необходимых гигиенических условий тела и быта.

Согласно п. 4.1 ГОСТ-25296-2003 бельевые изделия включают в себя: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов. 

В случае наличия у изделия брака мы немедленно заменим соответствующие позиции и доставим заказ в кратчайшие сроки, взяв на себя все расходы на логистику. Обращаем ваше внимание, что обращения по вопросам брака рассматриваются в течение 7 календарных дней с момента получения товара покупателем.

В случае возникновения спорных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (982) 736-82-33 или пишите на почту iconaverahomewear@gmail.com.